Авиакомпания Эйр Астана: нормы провоза багажа

Нормы бесплатного провоза багажа в авиакомпании Air Astana зависят от класса обслуживания. Но есть исключения — это тарифы MyChoice и специальные предложения на некоторых направлениях.

Бесплатный провоз багажа Эйр Астана

С 21 августа 2019 года перевозчик запускает новую багажную политику. Норма бесплатного провоза багажа Air Astana меняется с весовой системы на штучную. Изменения касаются всех маршрутов.

В зависимости от тарифа вы можете взять с собой одну либо две сумки или путешествовать без багажа. Максимальный вес одной сумки:

  • 23 кг в эконом-классе
  • 23 кг в спальном экономе
  • 32 кг в бизнес-классе

Эти правила применимы ко всем пассажирам, кроме детей до 2-х лет, которые совершают перелет без предоставления отдельного места.

Если вам нужно перевезти больше багажа, то за 24 часа до вылета можете докупить его с 30%-скидкой через раздел «Управление бронированием» официального сайта авиакомпании, Центр бронирования и информации, в офисах по продаже авиабилетов или в турагентствах.

Если вы участник Nomad Club, у вас имеются дополнительные привилегии по норме провоза багажа в зависимости от уровня участия.

С 4 июня 2019 года для рейсов из Москвы в Казахстан и обратно введены безбагажные тарифы (тарифное семейство Базовый). Если планируете брать с собой багаж, рекомендуем вам выбрать тарифы, предусматривающие бесплатную норму провоза багажа.

нормы багажа на Эйр Астана

Что запрещается провозить в багаже в самолете

Air Astana настоятельно требует: не упаковывайте в свои чемоданы и сумки опасные предметы, такие как:

  • взрывоопасные вещества
  • сжатые газы (включая аэрозоли)
  • легковоспламеняющиеся жидкости
  • вещества с высоким содержанием кислорода (например, перекиси и отбеливающие порошки)
  • токсичные вещества
  • радиоактивные вещества
  • разъедающие вещества
  • магнитные материалы, зловонные вещества

Полностью запрещена перевозка в багаже Эйр Астана небольших персональных моторизированных средств передвижения, приводимых в действие литиевыми батареями:

  • hover-board (гироскутер),
  • mini-segway (мотокат, сегвей, самокат),
  • air-wheel (одноколесный гироскутер),
  • solo-wheel (моноколесо),
  • balance-wheel (компактный электрический моноцикл)

Запрещается перевозить огнестрельное оружие, модели оружия, кинжалы, раскладные ножи и другие агрессивно выглядящие предметы на себе или в ручной клади.

Перевозка литиевых батареек

Как перевозить запасные литиевые батарейки для портативных электронных устройств – часов, калькуляторов, фотокамер, сотовых телефонов, ноутбуков, видеокамер, медицинских устройств, которые нужны пассажирам для личного использования?

  1. Запасные литиевые батарейки (включая литий-ионные и литий- металлические батарейки), в багаж не сдавать – их разрешается перевозить только в ручной клади.
  2. Каждая встроенная или запасная батарейка должна соответствовать требованиям: для литий металлических батарей содержание лития не более 2 г; для ионно-литиевых батарей, удельная мощность не более 100 ватт/час.
  3. Запасные литиевые батарейки в ручной клади должны быть индивидуально защищены для предотвращения короткого замыкания. Батареи должны находиться либо в оригинальной упаковке производителя, либо их клеммы должны быть заизолированы, например, заклеены изоляционной лентой.

Внимание! Для перевозки портативных электронных устройств (включая медицинские электронные устройства), содержащих встроенные литиевые батареи и запасных батарей с параметрами — для литий-металлических батарей: содержание лития от 2 до 8 г; для литий-ионных: удельная мощность от 100 до 160 Wh, требуется предварительное разрешение авиакомпании.

Портативные электронные устройства, содержащие встроенные литиевые батареи и запасные батареи с параметрами, превышающими пределы, указанные выше, запрещены к перевозке в багаже пассажиров.

Негабаритный и тяжеловесный багаж на Эйр Астана

Негабаритный багаж (1 место свыше 158 см по сумме трех измерений), а также тяжеловесный (1 место свыше 32 кг) багаж принимается к провозке по предварительному согласованию с перевозчиком, оплачивается по фактической массе и не входит в норму провоза багажа.

Максимальный вес одного места багажа на рейсах Эйр Астана не должен превышать 32 кг. Пассажиры, прибывающие в аэропорт с одним местом багажа весом более 32 кг, должны переупаковать свой багаж или перераспределить вес в другой багаж.

Сверхнормативный багаж Эйр Астана

За вещи сверх нормы веса бесплатного багажа, указанной в билете, взимается оплата по ставке, соответствующей провозу сверхнормативного багажа на данном направлении.

Пассажиры с ограниченными возможностями

Если у пассажира имеется свое инвалидное кресло, оно перевозится бесплатно в качестве зарегистрированного багажа.

Перевозка спортивного инвентаря

Если вы везете с собой лыжи, то нет необходимости в какой-либо предварительной их регистрации. Лыжи надо надежно упаковать и сдать в багаж.

Если вес лыжного снаряжения превышает лимит бесплатного провоза багажа (20 кг для эконом-класса и 30 кг для бизнес-класса), то нужно внести дополнительную плату.

Одно грузовое место может включать:

  • пару лыж
  • пару лыжных палок
  • пару лыжных ботинок
  • сноуборд

Эта политика (отсутствие предварительной регистрации перевозимого спортинвентаря и включение его веса в норму бесплатного провоза багажа согласно вашему билету) применима также и в случае оборудования для следующих видов спорта: теннис, сквош, бадминтон, рыбная ловля, водные лыжи, верховая езда, роликовые коньки и стрельба из лука, а также при перевозке байдарочных и обычных весел.

Указанные выше правила не применяются для тарифа «Базовый»: для него оплата за перевозку спортинвентаря производится как за сверхнормативный багаж

Новые правила в Дубае

Аэропорты города Дубай ввели новые правила по провозу багажа с целью снижения риска неправильного обращения с багажом и улучшения работы регистрации и погрузки багажа.

Вот основные пункты новых правил:

  1. Не разрешены круглые чемоданы (сумки);
  2. Не разрешены чемоданы (сумки) без плоских поверхностей;
  3. Не разрешены чемоданы (сумки) необычной формы;
  4. Не разрешены чемоданы (сумки) больше обычных размеров;
  5. Чемоданы (сумки), не отвечающие требованиям, должны быть перепакованы в коробки за отдельную плату.

Ответственность Эйр Астана при перевозке багажа

Если содержимое багажа пассажира попадает под определение «ценный багаж», в этих случаях авиакомпания рекомендует страховать багаж. Эйр Астана не несет ответственность в случаях незначительных повреждений зарегистрированного багажа: за сломанные колесики, утерянные крепежные ленты, оторванные ручки чемоданов, а также за царапины, потертости, вмятины, порезы, загрязнения, возникшие в результате износа, вследствие длительной эксплуатации чемоданов.

Читайте также
Авиакомпания Эйр Астана объявила акцию для любителей
Допустимая к провозу в салоне самолета Эйр
Авиакомпания s7 обновила официальное мобильное приложение для