«ИрАэро»: правила провоза багажа пассажиров

С сентября 1999 года авиакомпания прошла путь от регионального грузоперевозчика до одного из лидеров авиатранспортной отрасли в России. Осуществляет регулярные и чартерные перевозки по 70 направлениям России и зарубежья. Нормы бесплатного провоза багажа у «ИрАэро» зависят от тарифа, по которому вы купили билет.

Нормы и габариты багажа, входящего в стоимость билета

Тариф	Норма багажа
LIGHT	SSJ-100, CRJ-200, А-319: без багажа; Ан-24, Ан-26: 1 место 15 кг
STANDART	SSJ-100, CRJ-200, А-319: 1 место 20 кг; Ан-24, Ан-26: 1 место 15 кг
OPTIMAL+	SSJ-100, CRJ-200, А-319: 1 место 20 кг; Ан-24, Ан-26: 1 место 15 кг

Габариты одного места багажа на «ИрАэро» — до 203 см в сумме 3-х измерений и не более 100 см по любой из сторон.

Для младенцев до 2-х лет тоже предусмотрена бесплатная норма — 1 чемодан весом до 10 кг.

В бесплатную норму провоза не входят и оплачиваются отдельно, по тарифам сверхнормативного, негабаритного, тяжеловесного багажа:

• спортивное снаряжение;
• автомобили, мотоциклы, мотороллеры, мопеды, спортивные, охотничьи лодки и запчасти к ним;
• музыкальные инструменты;
• цветы, саженцы растений, пищевая зелень массой более 5 кг.

Вес багажа не должен превышать 30 кг, размеры — не более 50х50х100 см. Если свыше 30 кг и размеры превышают 50х50х100 см, получите разрешение на провоз данного багажа у «ИрАэро».

Стоимость 1 кг сверхнормативного багажа вы можете узнать по телефону горячей линии «ИрАэро» 8 (800) 707-49-96.

Предметы, вес которых превышает 50 кг, принимаются к перевозке в качестве груза.

Перевозка животных и птиц

Животные, птицы, масса которых превышает 8 кг, перевозятся только в багажном отсеке воздушного судна «ИрАэро».

Если вы собираетесь перевезти животное в самолете, об этом необходимо сообщить в момент бронирования (покупки) авиабилета, чтобы компания-перевозчик подтвердила его перевозку. Предварительное согласование и подтверждение от авиакомпании – обязательно!

При бронировании перевозки сообщите вид, количество и вес перевозимого живого животного или птиц.

Независимо от того, в салоне летит животное или в багажном отделении, оно должно перевозиться в специальном контейнере. Его размеры не должны превышать 115 см (45х45х25). Дно контейнера (клетки) должно быть водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом, дверь закрываться на замок.

Животные без сопровождения не принимаются к перевозке.

Запрещено к перевозке в багаже «ИрАэро»

Запрещается перевозить в самолете любые предметы и вещества, угрожающие жизни или здоровью пассажиров и членов экипажа.

Взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные:

• порох в любом количестве;
• газовые патроны к газовому оружию, капсюли (пистоны) охотничьи;
• пиротехника: сигнальные и осветительные ракеты, фейерверки, посадочные шашки, дымовые патроны, спички подрывника, бенгальские огни, петарды;
• тротил, динамит, тол, аммонал;
• зажигалки, детонаторы, запалы, огнепроводный шнур.

Сжатые и сжиженные газы:

• бутан, пропан, газовые баллончики с наполнением нервно-паралитического и слезоточивого воздействия.

Легковоспламеняющиеся жидкости:

• ацетон, бензин, метанол;
• метилацетат (метиловый эфир);
• сероуглерод, эфиры, этилцеллозола.

Воспламеняющиеся твердые вещества:

• калий, натрий, кальций, магний, фосфор.

Окисляющие вещества и органические перекиси:

• нитроцеллюлоза коллоидная в гранулах или хлопьях, сухая или влажная, содержащая менее 25% воды или растворителя;
• нитроцеллюлоза коллоидная в кусках, влажная, содержащая менее 25% спирта;
• нитроцеллюлоза коллоидная сухая или влажная, содержащая менее 30% растворителя или 20% воды.

Едкие и коррозирующие вещества:

• сильные неорганические кислоты: соляная, серная, азотная и другие;
• фтористо-водородная (плавиковая) кислота.

Ядовитые и отравляющие вещества, токсичные вещества и радиоактивные материалы:

• ртуть;
• крысиный яд;
• отбеливающие средства;
• инфицированная кровь;
• никотин, стрихнин;
• антифриз, тормозная жидкость;
• все соли синильной кислоты и цианистые препараты;
• ремонтные комплекты для автомобилей, аккумуляторы.

Оружие, режущие предметы:

• пистолеты, электрошоковые устройства;
• кортики, стилеты;
• иглы, спицы, перочинные ножи.

Оружие для самообороны, охотничье, спортивное оружие и боеприпасы к нему (кроме газовых патронов) на время полета изымаются у пассажиров сотрудниками ЛОВД в аэропорту по месту вылета и выдаются пассажирам по прибытии в аэропорт назначения.

Оружие принимается к перевозке только при наличии лицензии на право ношения и хранения данного вида оружия.

Для больных и инвалидов

Перевозятся бесплатно и не включаются в норму бесплатного провоза багажа: медицинские препараты, костыли, складное кресло (коляска) перевозимое в салоне.

Изделия, которые пассажиры могут перевозить в качестве багажа с разрешения перевозчика:

• кресла-каталки для перевозки больных или другие, приводимые в действие батареей, подвижные средства, снабженные не протекающими батареями и провозимые в зарегистрированном багаже, при условии, что клеммы батареи защищены от коротких замыканий, и батарея надежно прикреплена к креслу-каталке или подвижному средству;
• кресла-каталки для перевозки больных или другие приводимые в действие батареей подвижные средства, снабженные протекающими батареями и перевозимые в зарегистрированном багаже, при условии, что кресло-каталку или подвижное средство можно грузить, размещать, крепить и выгружать только в вертикальном положении, и при условии, что батарея отключена, клеммы батареи защищены от короткого замыкания и батарея надежно прикреплена к креслу-каталке или подвижному средству.

Если кресло-каталку или подвижное средство не представляется возможным грузить, крепить и выгружать только в вертикальном положении, батарею нужно снять, затем кресло-каталку или подвижное средство можно перевозить без ограничений.

Снятую батарею необходимо перевозить в прочных жестких упаковочных комплектах, при этом, упаковочные комплекты должны:

• исключать утечку и не пропускать жидкость батареи;
• батареи необходимо защищать от коротких замыканий, крепить вертикально в таких упаковочных комплектах и обкладывать достаточным количеством совместимых абсорбирующих материалов, чтобы полностью впитывать содержащуюся в них жидкость.

На такие упаковочные комплекты необходимо наносить маркировку «батарея жидкостная, с креслом-каталкой» или «батарея жидкостная, с подвижным средством» и знак коррозийной опасности.

Поврежденный багаж

Если вы обнаружили повреждения чемодана, обратитесь к агенту в зоне выдачи – он поможет оформить претензионное заявление. Для этого потребуется авиабилет (или его копия) и документ, удостоверяющий личность.

Акт необходимо составить немедленно до выхода из здания аэропорта. Его должны подписать: лицо, получающее багаж, и агент по выдаче багажа.

Если багаж потерялся

В этом случае обязательно оформите 2 экземпляра акта об утере, а затем свяжитесь с представителем «ИрАэро». Вам потребуется отрывной талон багажной бирки, приклеенный к посадочному талону, и паспорт. В акте укажите номер заявки, ваши данные, контактные телефоны, адрес.

Подробно опишите свой чемодан или сумку: цвет, размер, форму, материал, производителя, укажите наличие колесиков или ручек, именной бирки. Перед полетом обязательно сделайте на чемодане вкладыш со своими данными.

Чтобы ознакомиться с правилами провоза ручной клади на «ИрАэро», перейдите по ссылке.

Фото: аэропорт Пулково

"Наш багаж" рекомендует! Сайты, которые помогают нам путешествовать:
Найти недорогие авиабилеты: Aviasales.ru или Яндекс Путешествия Найти отели: Ostrovok.Ru и Hotellook.com