Авиакомпания Lufthansa: правила провоза багажа

Размер, вес и количество мест багажа, разрешенных к бесплатному провозу на рейсах Lufthansa, зависят от ряда критериев. О них мы расскажем в этой статье.

Правила провоза багажа на рейсах Lufthansa

Максимальный размер одного места багажа составляет 158 см (по сумме трех измерений).

Если багаж превышает нормы по размерам, весу или количеству, он считается сверхнормативным, за его перевозку взимается дополнительная плата.

Разрешенная норма бесплатного провоза багажа указана в билете (пассажирской квитанции). Она зависит от класса обслуживания и тарифа, по которому был приобретен билет, а также от статуса пассажира.

Economy class 1 место весом до 23 кг
Premium Economy class 2 места весом до 23 кг каждое
Business class 2 места весом до 32 кг каждое
First class 3 места весом до 32 кг каждое

Укажите ваши Ф.И.О. и номер мобильного телефона на каждом месте багажа (внутри и снаружи) перед сдачей в аэропорту. Багажные бирки или наклейки можно бесплатно получить на стойке регистрации. Вы также можете использовать собственные багажные бирки.

Добавление багажа к бронированию по тарифу Light

При перелете экономическим классом по тарифу Light вы можете за дополнительную плату забронировать одно место багажа весом не более 23 кг на каждом маршруте. Рейс туда или обратный рейс считаются одним маршрутом даже при наличии стыковки.

При перелетах экономическим классом по тарифу Light на рейсах между Европой и США/Канадой вы можете добавить второй предмет багажа к бронированию по цене 90 EUR/ 100 USD в сервисном центре Lufthansa или на стойке обслуживания пассажиров Lufthansa в аэропорту.

Багаж весом более 32 кг

Места багажа весом более 32 кг не принимаются к перевозке в качестве зарегистрированного багажа. Их можно отправить грузовой авиакомпанией.

Провоз багажа для детей и младенцев  

Для младенцев (до 2 лет), независимо от забронированного класса обслуживания (кроме тарифа Economy Light), маршрута путешествия и статуса в программе Miles & More, Lufthansa разрешает бесплатный провоз одного места багажа весом не более 23 кг и размером не более 158 см (по сумме трех измерений).

Для детей старше 2 лет действует такая же норма бесплатного провоза багажа, как для взрослых пассажиров в соответствующем классе обслуживания.

При путешествиях с детьми в возрасте от 2 до 7 лет вы можете взять с собой на борт детскую удерживающую систему. Отвечающие требованиям детские автокресла, детские люльки или складные прогулочные коляски можно взять на борт бесплатно в качестве дополнительной ручной клади (перевозка складных прогулочных колясок будет выполняться в грузовом отсеке).

В случае использования детской удерживающей системы для ребенка до 2 лет требуется приобретение билета для малыша.

В некоторых аэропортах не разрешается провозить коляски к выходу на посадку и требуется их регистрация на стойке (например, в Копенгагене и Биллунде).

Регистрация багажа на стыковочных рейсах

При бронировании стыковочного рейса в большинстве случаев регистрация багажа выполняется до конечного пункта назначения. Это означает, что багаж будет автоматически доставлен в аэропорт назначения без дополнительных действий с вашей стороны на этапе стыковки с другим рейсом.

Регистрация багажа до конечного пункта назначения невозможна в следующих случаях:

  • При смене аэропорта в пункте транзита,
  • При наличии технических и местных ограничений,
  • Если таможенные правила страны транзита требуют самостоятельного получения багажа пассажирами в зоне выдачи, прохождения таможенного контроля и повторной сдачи багажа.

Так, к примеру, пассажиры, прибывающие в Индию/США/Канаду межконтинентальным рейсом и забронировавшие последующий перелет по территории данных стран, должны получить багаж в зоне выдачи во время остановки, пройти таможенный контроль и повторно сдать свои чемоданы на стойке регистрации или стойке сдачи багажа.

Спортивное снаряжение

Авиакомпания может перевезти ограниченное количество спортивного снаряжения. Поэтому рекомендуется заблаговременно забронировать его перевозку в туристическом агентстве или сервисном центре Lufthansa. Для этого необходимо сообщить код бронирования.

Регистрация спортивного снаряжения должна быть выполнена не позднее чем за 24 часа до отправления. Оплата по фиксированным тарифам производится на стойке Lufthansa в аэропорту.

Перевозка спортивного снаряжения выполняется бесплатно при условии, что количество мест и вес не превышают норму бесплатного провоза багажа для вашего класса обслуживания. Это правило не распространяется на перелет экономическим классом по тарифам Light.

Перевозка спортивного снаряжения, превышающего норму бесплатного провоза багажа и ограничение по весу соответствующего класса обслуживания, но вес которого не превышает 32 кг, производится по фиксированным тарифам на перевозку спортивного снаряжения.

Спортивное снаряжение весом более 32 кг не принимается к перевозке в багажном отсеке. Его вы можете отправить грузовой авиакомпанией.

Нужны билеты? Воспользуйтесь этой формой:

Сверхнормативный багаж

При перелете экономическим классом или премиум-эконом-классом багаж считается сверхнормативным, если его вес превышает 23 кг (не более 32 кг) или его размеры превышают 158 см (по сумме трех измерений). При перелете бизнес-классом или Первым классом багаж считается сверхнормативным в случае, если его размеры в сумме трех измерений превышают 158 см.

С пассажиров Lufthansa взимаются фиксированные тарифы в случае, когда число мест зарегистрированного багажа не превышает норму, но вес или размеры ее превышают, или когда число мест зарегистрированного багажа превышает норму. На некоторых маршрутах Lufthansa также предлагает пассажирам экономического класса фиксированные тарифы со скидкой на перевозку второго места зарегистрированного багажа (не более 23 кг / не более 158 см).

Места багажа весом более 32 кг Lufthansa не принимает к перевозке в багажном отделении. Они могут быть отправлены грузовой авиакомпанией.

Перевозка животных

На рейсах Lufthansa разрешается перевозить с собой кошек, собак, зайцев и кроликов.

В зависимости от вида животного, его веса и размера, а также правил, действующих в разных странах, его перевозка за дополнительную плату возможна в качестве дополнительной ручной клади в пассажирском салоне или в качестве сверхнормативного багажа в грузовом отсеке самолета. Lufthansa Cargo также предлагает перевозку вышеуказанных и других животных в качестве авиагруза.

Перед бронированием рейса необходимо ознакомиться с применимыми для вашего домашнего животного правилами импорта и экспорта страны отправления, транзита и назначения. Такая информация доступна, например, в соответствующих консульствах. Lufthansa также сохраняет за собой право при необходимости применять более строгие правила и отказать в бронировании определенных маршрутов (например, в Великобританию и Ирландию) с целью исключить животное из перевозки.

Кроме того, при путешествии с домашним животным необходимо уточнить у ветеринара о действующих условиях содержания животного, получить все необходимые документы.

Пассажиру разрешено взять с собой не более двух животных. Их перевозка разрешена в салоне и в грузовом отсеке:

— не более двух животных (кошка или собака) в салоне (в одобренном контейнере для перевозки) или не более двух животных в грузовом отсеке (в одном или двух одобренных контейнерах для перевозки)

— одно животное (кошка или собака) в салоне (в одобренном контейнере для перевозки) и одно животное в грузовом отсеке (в одобренном контейнере для перевозки)

Регистрация домашнего животного с получением допуска Lufthansa на рейс должна быть пройдена не позднее чем за 24 часа до отправления (для собак эмоциональной поддержки — не позднее чем за 48 часов до отправления). В связи с наличием ограничений по вместимости рекомендуется заблаговременно оформить бронирование для домашнего животного, желательно одновременно с бронированием билета на рейс.

Опасные предметы, перевозка которых не допускается

перевозка опасных предметов

По соображениям безопасности запрещается перевозка в багаже следующих предметов:

  • едкие материалы, например, кислоты, щелочные материалы, батареи жидкостных элементов
  • емкости с газом, например, газами раздражающего действия, аэрозоли для самообороны
  • контейнеры с горючими жидкостями, такими как содержимое зажигалок, краска, лак, чистящие вещества
  • оборудование и инструменты, работающие на бензине, содержащие даже небольшое количество топлива (например, для технических испытаний)
  • походные плитки, газовые баллоны, заполненные баллоны для дайвинга
  • взрывчатые вещества, фейерверки, факелы
  • электрошоковые устройства (например, электрошокеры)
  • ядовитые (токсичные) и инфицирующие вещества, например, ртуть, бактериальные и вирусные культуры
  • кислородные генераторы, жидкий кислород
  • легковоспламеняющиеся материалы, такие как сесквисульфидные спички
  • транспортные средства с питанием от батареи (например, гироскутеры, мини-сегвеи, моноколеса, электровелосипеды). Данное требование действует для аккумуляторных батарей любой емкости
  • окислители, такие как белильный порошок и перекиси
  • вещества, выделяющие огнеопасные газы при контакте с водой
  • портфели и дипломаты со встроенными литиевыми аккумуляторами или пиротехническими устройствами
  • радиоактивные материалы и предметы
  • мощные магниты
  • более 2,5 кг сухого льда

Данный запрет не распространяется на кресла-коляски и иные вспомогательные средства передвижения с питанием от литиевых аккумуляторных батарей.

Читайте также
«Алроса» – российская авиакомпания, осуществляет региональные перевозки
На рейсах авиакомпании «Россия», выполняемых под коммерческим
Правила провоза ручной клади на самолетах авиакомпании