Авиакомпания NordStar: правила провоза багажа

Правила NordStar во многом похожи на правила других авиакомпаний. Но есть и свои нюансы, которые надо знать перед полетом.

Нормы провоза багажа на NordStar

Правила провоза багажа определяются тарифом, по которому оформлялся авиабилет. Ваш билет может включать бесплатную норму провоза багажа, или предоставлять возможность взять только ручную кладь.

Бесплатные нормы провоза багажа:

Эконом ВыгодноБез багажа
Эконом Легко1 место до 23 кг
Эконом Комфорт1 место до 23 кг
Бизнес Выгодно1 место до 30 кг
Бизнес Легко2 места по 30 кг

Есть несколько исключений. При перелете:

  • в/из Санья (Китай), Талакан — норма бесплатного провоза багажа составляет 1 место до 15 кг.
  • в/из Байкит, Ванавара, Тура, Туруханск, Подкаменная Тунгуска, Игарка, Северо-Енисейск, Хатанга — норма бесплатного провоза багажа составляет 1 место до 20 кг.

Габариты одного места багажа не должны превышать 203 см в сумме трех измерений.

Для чартерных рейсов NordStar норма багажа не зависит от тарифа, по которому был приобретен авиабилет, и указывается в маршрут-квитанции.

Спортивное снаряжение

Горнолыжное, сноубордическое снаряжение

В дополнение к бесплатной норме провоза багажа NordStar на всех рейсах на одного пассажира разрешает бесплатную перевозку одного комплекта горнолыжного, сноубордического снаряжения в специальном чехле, состоящий из одной пары горных лыж с лыжными палками или сноуборда и дополнительного снаряжения (ботинки, шлемы, очки) общей массой не более 23 кг (ограничения, не установленные для регистрируемого багажа, не применяются) для тарифов экономического класса обслуживания и не более 30 кг для тарифов бизнес-класса.

Хоккейное снаряжение

Перевозка хоккейного снаряжения входит в норму бесплатного провоза багажа согласно тарифу и включает чехол с экипировкой + чехол с 2 клюшками.

Объединение багажа

NordStar разрешает объединять багаж пассажиров. Если у пассажиров приобретены авиабилеты с нормой бесплатного провоза багажа:

  1. Семья из 3-х пассажиров может провезти 3 чемодана по 23 кг или объединить багаж у 2-х пассажиров в 1 чемодан до 30 кг + 1 чемодан до 23 кг.
  2. Семья из 2 пассажиров могут провезти 2 чемодана по 23 кг или объединить багаж в 1 чемодан весом до 30 кг.
  3. Группа из 10 пассажиров: 2 пассажира могут объединить багаж в 1 чемодан весом до 30 кг, остальные 8 пассажиров остаются со своей нормой багажа – 1 место до 23 кг.

Если у пассажира приобретены авиабилеты без нормы бесплатного провоза багажа, разрешается объединять багаж, но с взиманием оплаты по установленным тарифам.

Привилегии для участников программы лояльности «Летать легко!»

Золотой статус:

  • Дополнительный комплект лыжного/горнолыжного снаряжения
  • Дополнительная норма провоза багажа +1 место до 23 кг

Платиновый статус:

  • Дополнительный комплект лыжного/горнолыжного снаряжения
  • Дополнительная норма провоза багажа +1 место до 23 кг

Сверхнормативный багаж

Превышение нормы бесплатного провоза багажа оплачивается по тарифам сверхнормативного багажа. Рассчитать стоимости можно самостоятельно с помощью онлайн-калькулятора багажа на официальном сайте «Норд Стар».

В случае если одно место багажа превышает 30 кг или 203 см в сумме трех измерений, данный багаж оплачивается по тарифам негабаритного багажа.

Перевозка багажа в салоне самолета

С согласия перевозчика в салоне воздушного судна может перевозиться багаж пассажира, требующий особых мер предосторожности во время перевозки или особых условий его обработки: хрупкие и бьющиеся предметы, кино- и фотоаппаратура, теле- и видеоаппаратура, бытовая оргтехника, музыкальные инструменты, электронные и оптические приборы и т.п.

Багаж, перевозимый в салоне воздушного судна, размещается в специально предназначенных местах, а при их отсутствии — на отдельном пассажирском кресле (в этом случае пассажир обязан оплатить его).

Вес одного места багажа, перевозимого в салоне, не должен превышать 80 кг, а его размеры должны позволять разместить его на отдельном пассажирском кресле. Упаковка должна обеспечивать крепление багажа на пассажирском кресле.

Доставка к воздушному судну багажа, перевозимого в салоне воздушного судна, его подъем, размещение в салоне, снятие с борта воздушного судна и доставка от воздушного судна производятся пассажиром.

Перевозка животных в багажном отсеке

Если ваш питомец (вместе с клеткой или контейнером) весит более 8 кг, он может быть перевезен в багажном отделении.

При перевозке комнатных животных (птиц) и служебных собак пассажир обязан предоставить необходимые документы, предусмотренные законодательством Российской Федерации, международными договорами и законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.

Комнатные животные (птицы) и служебные собаки, за исключением случаев, когда служебные собаки перевозятся в салоне воздушного судна, при перевозке воздушным транспортом должны быть помещены в крепкий контейнер (клетку), обеспечивающий необходимые удобства, с доступом воздуха и надежным запором.

Вес комнатного животного (птицы), служебной собаки, вес контейнера (клетки) и пищи, предназначенной для питания животного, не включается в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается пассажиром в соответствии с тарифом, установленным перевозчиком.

Не допускаются к перевозке насекомые, рыбопосадочный материал, пресмыкающиеся, грызуны, подопытные и больные животные.

Не допускаются к перевозке в качестве багажа чартерными рейсами животные (птицы), если вес животного (птицы) вместе с контейнером превышает 30 кг.

Багаж с объявленной ценностью

Багаж на NordStar можно сдать к перевозке с объявленной ценностью. Размер объявленной ценности не должен превышать 20 000 рублей. Ценность зарегистрированного багажа объявляется для каждого места в отдельности.

При объявлении пассажиром ценности сдаваемого к перевозке багажа, перевозчик имеет право потребовать от пассажира предъявления к осмотру содержимого багажа. Пассажир обязан представить доказательства стоимости зарегистрированного багажа (счет, кассовый чек, товарный чек или другой документ, удостоверяющий стоимость), на который объявлена ценность.

Все вещи, принимаемые к перевозке с объявленной ценностью, должны быть в исправной упаковке.

Сбор за объявленную ценность багажа составляет 5% от суммы объявленной ценности. Сбор оплачивается в пункте, где эта ценность объявляется.

Перевозка оружия, боеприпасов и специальных средств

Гражданам Российской Федерации разрешается перевозить на воздушном судне не более 5 единиц оружия и не более 1000 штук патронов, весом не более 5 кг (брутто).

Оформление перевозки оружия, боеприпасов и специальных средств производится в аэропорту вылета, разрешение от авиакомпании не требуется.

Перевозка оружия, боеприпасов должна быть согласована с NordStar на направлениях:

  • Красноярск – Ванавара – Красноярск
  • Красноярск – Тура – Красноярск
  • Красноярск – Байкит – Красноярск
  • Красноярск – Хатанга – Красноярск

Устройства, работающие на литиевых батареях

Разрешено сдавать в багаж NordStar портативные электронные устройства, работающие на литиево-ионных батареях с удельной мощностью до 100 Втч (литий-металлические аккумуляторы с содержанием лития не более 2 г), такие как мобильные телефоны, ноутбуки, фотоаппараты и видеокамеры, музыкальные плееры, портативные медицинские приборы. В этом случае батареи должны находиться внутри оборудования, а пассажиром должны быть приняты меры, предотвращающие их самопроизвольное включение.

Портативные электронные устройства, работающие на литиево-ионных батареях с удельной мощностью от 100 Втч до 160 Втч (литий-металлические аккумуляторы с содержанием лития 2 – 8 г), такие как ноутбуки с увеличенным ресурсом, профессиональная аудио- и видеоаппаратура, портативные медицинские приборы, принимаются к перевозке как в ручной клади, так и в багаже пассажира. Перевозка таких устройств в обязательном порядке согласуется с авиакомпанией. При этом, в случае перевозки вышеперечисленных устройств в багаже, батареи могут находиться внутри оборудования, а пассажиром должны быть приняты меры, предотвращающие их самопроизвольное включение.

Ионно-литиевые батареи, удельная мощность которых не превышает 160 Втч, могут перевозиться в качестве запасных батарей в ручной клади. Запасные батареи должны отдельно защищаться таким образом, чтобы исключалась возможность короткого замыкания посредством изолирования открытых полюсов и размещения каждой батареи в отдельном защитном мешке. К перевозке допускаются не более двух индивидуально защищенных батарей на пассажира.

Малогабаритные средства передвижения

Малогабаритные средства передвижения (моноколеса, сегвеи, ховерборды, гироскутеры, электросамокаты и др.), работающие на литиевых батареях мощностью до 160 Втч, могут быть приняты к перевозке в багаже при условии извлечения батареи из оборудования. Извлеченные из них батареи можно перевозить исключительно в ручной клади.

Запрещены к перевозке в качестве багажа и ручной клади малогабаритные средства для личного передвижения, такие как моноколеса, сегвеи (мини-сегвеи), ховерборды, гироскутеры, работающие на литиевых батареях с удельной мощностью более 160 Втч. Перевозка данных средств возможна только при оформлении их в качестве груза.

Исключения составляют кресла-каталки и аналогичные средства передвижения, используемые пассажирами с ограниченной подвижностью вследствие особого состояния здоровья, возраста или временных состояний. В подобном случае необходимо заранее согласовать перевозку мобильного средства передвижения с авиакомпанией.

Если средство передвижения сконструировано так, что имеется возможность извлечь батарею, она должна быть извлечена, помещена в защитную упаковку и должна перевозиться в пассажирском салоне. Допускается перевозка в багаже, но при этом мощность батареи не должна превышать 300 Втч.

Электронные сигареты, персональные парогенераторы и зарядные устройства для них можно везти только в ручной клади.

Читайте также
Крупнейшая авиакомпания Швейцарии. SWISS («Швейцарские авиалинии») обслуживает
Авиакомпания NordStar («Норд Стар») входит в число
Пассажиры практически всех чартерных рейсов (а Азур