Singapore Airlines: правила провоза багажа

В этой статье мы расскажем, какие существуют правила в отношении багажа у авиакомпании Singapore Airlines.

Нормы провоза багажа в самолете

В основе формирования этих норм лежит либо принцип веса, либо мест. Норма бесплатного провоза багажа на Singapore Airlines указывается в билете.

Принцип «по весу»

Для рейсов всех направлений, исключая США.

Класс обслуживанияНорма (кг)Участники PPS ClubУчастники
KrisFlyer Elite Gold/
Star Alliance Gold
Сьюты и
Первый класс
50 Дополнительно 50 кг
Всего: 100 кг
Дополнительно 20 кг
Всего: 70 кг
Бизнес класс40 Дополнительно 40 кг
Всего: 80 кг
Дополнительно 20 кг
Всего: 60 кг
Премиум-
Экономический класс
35Дополнительно 35 кг
Всего: 70 кг
Дополнительно 20 кг
Всего: 55 кг
Экономический класс
Flexi35Дополнительно 30 кг
Всего: 65 кг
Дополнительно 20 кг
Всего: 55 кг
Standard30 Дополнительно 30 кг
Всего: 60 кг
Дополнительно 20 кг
Всего: 50 кг
Lite30 Дополнительно 30 кг
Всего: 60 кг
Дополнительно 20 кг
Всего: 50 кг

Для младенцев позволен провоз 10 кг багажа. Если вы путешествуете с младенцем, вы можете провести в качестве зарегистрированного багажа каждую из ниже представленных категорий:

  1. Одна полностью складная прогулочная детская коляска
  2. Одна переносная детская кроватка или одно автокресло

Принцип «по количеству мест»

Только для рейсов в США и обратно.

Класс обслуживанияНормаУчастники
PPS Club
Участники
KrisFlyer Elite Gold/
Star Alliance Gold
Сьюты
Первый класс
2 места, до 32 кг каждоеДополнительно 2 места,
до 32 кг каждое
Дополнительно 1 место, до 32 кг
Бизнес класс2 места, до 32 кг каждоеДополнительно 2 места,
до 32 кг каждое
Дополнительно 1 место, до 32 кг
Премиум – Экономический класс2 места, до 23 кг каждоеДополнительно 2 места,
до 23 кг каждое
Дополнительно 1 место, до 23 кг
Экономический класс2 места, до 23 кг каждоеДополнительно 2 места,
до 23 кг каждое
Дополнительно 1 место, до 23 кг

Габариты каждой единицы багажа не должны превышать 158 см (по сумме 3-х измерений).

На младенца полагается одна единица багажа весом до 23 кг или до 32 кг (в зависимости от класса обслуживания). Если вы путешествуете с младенцем, то можете зарегистрировать каждую единицу из данных двух категорий:

  1. Одна полностью складная прогулочная детская коляска
  2. Одна переносная детская кроватка или одно автокресло

Дополнительные правила

В зависимости от того, в каком аэропорту США начинается или заканчивается ваш полет, могут применяться различные правила провоза багажа:

  • При выполнении первого рейса авиакомпанией Singapore Airlines из LAX, SFO, IAH, JFK, либо авиакомпанией US Airways с номером рейса SQ багажная политика компании Singapore Airlines применяется в отношении всего маршрута.
  • Если первый вылет осуществляется из любого другого города США или номер рейса не соответствует номеру SQ, багажная политика первого перевозчика распространяется на весь маршрут.
  • Если конечным пунктом назначения является город в США и номер первого рейса не соответствует номеру SQ, багажная политика первого перевозчика распространяется на весь маршрут.
  • Если на вашем рейсе действует багажная политика другой авиакомпании, услугу «Дополнительная норма багажа» можно приобрести только у этой авиакомпании. Чтобы ознакомиться с конкретными правилами, посетите соответствующие веб-сайты наших авиакомпаний-партнеров.

Ограничение по весу

В соответствии с местными нормами охраны труда и техники безопасности вес каждого зарегистрированного багажа не должен превышать 32 кг.

При превышении 32 кг потребуется переупаковка багажа. При необходимости транспортировки багажа, вес которого превышает 32 кг, обратитесь в региональное представительство Singapore Airlines.

Ограничение на размеры багажа

Размеры багажа, регистрируемого в сингапурском аэропорту Чанги, не должны превышать 200х75х 80 см.

Важно!

Во время полета у вас не будет доступа к багажу, поэтому рекомендуем взять с собой в салон самолета «Сингапурских авиалиний» все проездные документы, лекарства и ценные вещи. Необходимо также помнить, что зарегистрированный багаж должен иметь бирку с указанием вашей фамилии-имени и контактной информации.

Настоятельно не рекомендуется сдавать в багаж ценные и хрупкие предметы:

    • ноутбуки;
    • лекарства;
    • ценные бумаги, документы по безопасности, договоры;
    • серебро, драгоценные металлы;
    • деньги, ювелирные изделия, прочие ценные предметы;
    • деловые бумаги, проездные документы,
    • документы, удостоверяющие личность;
    • скоропортящиеся продукты.

В отношении продуктов питания, находящихся в сдаваемом багаже, действуют те же правила, что и в отношении ручной клади. В некоторых странах действуют строгие ограничения на провоз определенных продуктов питания. Для провоза продуктов питания рекомендуется до полета проконсультироваться с соответствующими ведомствами.

Нестандартный багаж

Иногда возникает необходимость перевозки в самолете больших или тяжелых предметов. В то время как большинство спортивного оборудования и музыкальных инструментов можно зарегистрировать или пронести на борт самолета, на провоз очень больших предметов или большого количества предметов действуют некоторые ограничения.

Спортивное оборудование

Спортивное оборудование, такое как клюшки для игры в гольф, доски для серфинга, каноэ, экипировка для дайвинга, лыжи и велосипеды, входит в бесплатную норму провоза багажа на Singapore Airlines. При превышении этой нормы взимаются сборы за дополнительный багаж.

При полетах в США и обратно большинство видов спортивного оборудования считается как одно багажное место, каноэ — как два багажных места. При полетах в Канаду и обратно сборы за спортивное оборудование взимаются в соответствии с нормой провоза багажа, действующей на вашем маршруте.

«Сингапурские авиалинии» не принимают любые предметы свыше 32 кг, для которых потребуется переупаковка или грузовая перевозка. При необходимости провоза какого-либо предмета свыше 32 кг свяжитесь с региональным офисом грузовых перевозок SIA до полета.

Огнестрельное оружие как спортивное оборудование

Если вы хотите взять в полет огнестрельное оружие или аммуницию для спортивного предназначения, согласуйте это с региональным представительством Singapore Airlines.

Дополнительно применяются следующие условия для авиаперевозки оружия:

  • Боевые патроны (снаряды) должны быть полностью вытащены из огнестрельного оружия.
  • Для личного пользования каждому пассажиру разрешается зарегистрировать на рейс максимум 5 кг патронов (боеприпасов). Взрывоопасные боеприпасы или зажигательные снаряды не будут допущены к регистрации.
  • Боеприпасы обязаны быть безопасно упакованы в крепкой коробке.
  • Оружие обязательно должно быть упаковано в специальный кейс или чемодан.

Крупногабаритные музыкальные инструменты

Допускается провоз в салоне крупногабаритного музыкального инструмента (виолончель, контрабас), но только при условии покупки дополнительного места для его размещения. В данном случае музыкальный инструмент помещается на полу и надежно крепится к каркасу сиденья с помощью ремней безопасности.

После правильной упаковки габариты музыкального инструмента не должны превышать 127 см в высоту и 45,72 см в ширину при весе не более 40 кг.

Гитара обычно весит меньше 7 кг (что в пределах допустимого веса ручной клади), однако ее размеры могут считаться слишком большими, и, возможно, ее нельзя будет пронести в качестве ручной клади, если для нее не куплено дополнительное место.

Если вы не планируете приобретать дополнительное место, гитара должна быть упакована в подходящий жесткий футляр во избежание повреждений и сдана в багажное отделение.

Приобретение дополнительного багажа заранее

Если ваш билет выписан Сингапурскими Авиалиниями, вы можете заранее приобрести дополнительный багаж на все рейсы, выполняемые Singapore Airlines или SilkAir не позднее чем за 48 часов до вылета рейса.

На перелеты, за исключением в/из США, вы можете заранее купить дополнительный багаж в общей сложности от 5 кг до 100 кг на перелет.

Для полетов в/из США, вы можете заранее пробрести любую из следующих комбинаций:

  • до двух дополнительных мест багажа в дополнение к количеству мест, разрешенных для бесплатного провоза,
    • или дополнительный вес для каждого места багажа в пределах нормы бесплатного провоза, которая превышает ограничения по весу в классе обслуживания,
    • или негабаритный багаж на каждое место багажа в пределах нормы бесплатного провоза, если его длина, вес и высота превышают 158 см.

Полет с участием нескольких авиакомпаний

При полете на маршрутах с участием нескольких авиакомпаний нормы провоза багажа по билетам в один конец, составным билетам и билетам на отдельные сегменты вашего маршрута будут отличаться.

Если вы забронировали билеты на отдельные сегменты вашего маршрута, действуют те нормы провоза багажа, которые напечатаны в каждом билете.

При полете на маршрутах с участием нескольких авиакомпаний вам нужно знать два термина: «реализующий перевозчик», под которым понимается авиакомпания, продающая билеты на рейс; «наиболее значимый реализующий перевозчик» — это авиакомпания, код которой указан самого продолжительного географически, наиболее значимого сегмента вашего маршрута.

Полеты в США и обратно

Первый реализующий перевозчик определяет багажную политику для всего маршрута. Первый реализующий перевозчик может по своему усмотрению применять для маршрута багажную политику самого значимого реализующего перевозчика или применять свою собственную политику.

Например, авиакомпания X является первым реализующим перевозчиком на этом маршруте:

Вашингтон (авиакомпания X) -> Сан-Франциско (SQ) -> Гонконг Сар

С другой стороны, наиболее значимым реализующим перевозчиком на этом маршруте является авиакомпания Singapore Airlines (SQ).

Являясь первым реализующим перевозчиком, авиакомпания X принимает решение о том, норма провоза багажа какой авиакомпании будет применяться на протяжении всего маршрута: ее или Singapore Airlines. 

Полет в любую другую часть мира и обратно

В этом случае применяется норма провоза багажа наиболее значимого реализующего перевозчика. На маршрутах, включающих остановку, наиболее значимый реализующий перевозчик может быть изменен после остановки.

Пример 1

На маршруте полета два наиболее значимых реализующих перевозчика:

Сингапур (SG) -> Бангкок (остановка; авиакомпания A) -> Копенгаген (без остановки; авиакомпании B) -> Стокгольм

На сегменте полета Сингапур – Бангкок наиболее значимым реализующим перевозчиком является Singapore Airlines. Однако максимальный по географической протяженности полет из Бангкока в Стокгольм осуществляет авиакомпания А, которая является наиболее значимым реализующим перевозчиком.

Норма провоза багажа Singapore Airlines распространяется на рейс, вылетающий из Сингапура в Бангкок, в то время как норма провоза багажа авиакомпании A распространяется на рейсы, вылетающие из Бангкока в Стокгольм.

Пример 2

Singapore Airlines является наиболее значимым реализующим перевозчиком на этом маршруте, поскольку маршрут выполняется без остановки:

Канберра (авиакомпания P) -> Брисбен (без остановки; авиакомпания Q) -> Сингапур  (без остановки; SQ)  -> Лондон

Норма провоза багажа, действующая на рейсах Singapore Airlines, распространяется на весь маршрут из Канберры в Лондон.

Советы по багажу

Вот несколько полезных советов, которые будут важны для безопасного прибытия вашего багажа в пункт назначения: 

— Не регистрируйте в аэропорту багаж, содержимое которого вам полностью неизвестно или в котором вы не уверены.

— Информируйте персонал на стойках регистрации, если в вашем багаже есть какие-либо запрещенные вещи, изделия или опасные товары (такие, как литиевые батареи или зарядные устройства). Уточните на стойке регистрации, являются ли какие-либо товары или вещи в вашем чемодане запрещенными.

— Во время регистрации на рейс сообщите персоналу на регистрации, если в вашем багаже имеются хрупкие вещи или изделия.

— Сохраните отрывной талон багажной бирки, который вам выдается вместе с посадочным талоном на регистрации, даже после прибытия в место назначения.

— Проверьте, чтобы имя пассажира, номер зарегистрированного багажа и название места назначения были указаны корректно на отрывном талоне багажной бирки.

Ограничения на провоз багажа в самолете

Не допускается перевозка запрещенных предметов в сдаваемом багаже. К ним относятся:

  • Взрывчатые вещества, фейерверки, боеприпасы, сигнальные ракеты, рождественские хлопушки, бенгальские огни, пиротехника
  • Кейсы с кодовым замком, коробки с предметами типа литиевых батарей или пиротехники
  • Сжатые газы (легковоспламеняющиеся, негорючие или ядовитые), такие как бутан, пропан, баллоны акваланга, легко испаряющееся топливо или системы для дозаправки
  • Зажигалки
  • Окисляющиеся вещества, такие как отбеливающий порошок и пероксиды
  • Легковоспламеняющиеся жидкости (краски и клеи)
  • Спички и прочие легковоспламеняющиеся вещества
  • Средства паралитического действия, такие как газовые баллончики с перцем, обладающие раздражающими свойствами
  • Яды (мышьяк, цианиды, инсектициды)
  • Радиоактивные материалы
  • Едкие вещества, такие как ртуть (может содержаться в термометрах или датчиках кровяного давления), кислоты, щелочи и батареи жидкостных элементов
  • Пища, готовая к употреблению
  • Огнестрельное оружие/части огнестрельного оружия, такие как револьверы, нарезное оружие, имитации огнестрельного оружия, травматическое оружие, пневматическое оружие для спортивной и развлекательной стрельбы с пулями BB-калибра, стволы, спусковые механизмы и т.д.
  • Боеприпасы, включая патроны с холостым зарядом, использованные, отстрелянные гильзы
  • Игрушечное оружие, которое может быть ошибочно принято за настоящее
  • Любые другие вещества, представляющие опасность во время полета, не упомянутые выше, такие как намагниченные, агрессивные или вызывающие раздражение материалы.

Персональные транспортные устройства

Запрещены к перевозке в багаже любые небольшие персональные транспортные устройства, работающие на литиевых батареях (например, минисегвей, ховерборд, моноцикл, моноколесо, гироскутер и т.д.). Вне зависимости от того, находятся внутри них батареи, или же они извлечены.

Провоз багажа на питании от литиевых батарей 

Багаж, питающийся от литиевых батарей (широко известный как «Умный багаж») — это двигатели, блоки питания, GPS, GSM, Bluetooth, RFID или технологию Wi-Fi.

Все текущие требования к перевозке литиевых батарей будут применяться к перевозке «Умного багажа». Чтобы его допустили к регистрации на рейс, он должен соответствовать следующим требованиям:

  • Литиевая батарея обязана быть вытащена и провозиться в салоне самолета.
  • Литиевая батарея не должна превышать 160 Вт ч.
  • Каждый пассажир имеет право провозить в салоне максимум 2 свободные литиевые батареи 100-160 Вт ч.

Если «Умный багаж» не соответствует этим требованиям безопасности, то вам откажут в его регистрации.

Читайте также
С сентября 1999 года авиакомпания прошла путь
Нормы бесплатного провоза багажа в авиакомпании Air