Smartavia: нормы и правила провоза ручной клади

Опубликовано автором

Смартавиа осуществляет регулярные и чартерные рейсы более чем в 60 российских и зарубежных аэропортов. Компания занимает ведущие позиции на рынке пассажирских авиаперевозок. Ниже мы расскажем о ключевых рекомендациях по провозу ручной клади на рейсах Smartavia.

Ручная кладь на рейсах Smartavia

Установлены следующие нормы провоза ручной клади на Smartavia (они практически не зависят от тарифа, по которому вы покупаете авиабилет):

  • Smart Pro — 1 место до 10 кг;
  • Smart   — 1 место до 10 кг;
  • Smart Light — 1 место до 10 кг;
  • Smart Up — 1 место до 10 кг.

Габариты бесплатной ручной клади на Смартавиа — 40х30х20 см.

Ручная кладь размеры на Смартавиа

Размеры и вес ручной клади проверяют дважды: во время регистрации на рейс и перед выходом на посадку. Будьте готовы показать сотрудникам Smartavia все вещи, которые собираетесь взять в салон, а также поместить их в специальный калибратор и без усилий закрыть крышку.

Вы можете заранее самостоятельно проверить вашу ручную кладь с помощью калибраторов, чтобы не волноваться (они есть рядом со стойками регистрации и у выходов на посадку).

Что можно взять в салон кроме ручной клади

Сверх установленной нормы и без оплаты вы можете взять в салон Smartavia следующие предметы:

  • Верхняя одежда

Должна соответствовать сезону.

  • Пакет с едой

Можно взять продукты, купленные в чистой зоне (зона посадки), чтобы перекусить в полете.

  • Зонт или зонт-трость

Зонт любого размера, защищающий от непогоды. Пляжный зонт взять на борт бесплатно не получится.

  • Товары из Duty Free в запечатанном пластиковом пакете

Размеры пакета с покупками из магазинов беспошлинной торговли в аэропорту должны быть не более 30х25х7 см, а вес — до 2 кг.

  • Букет цветов

Можно взять на борт, если он не помешает другим пассажирам в полете и если вы сможете свободно разместить его на багажной полке среди вещей других пассажиров.

  • Лекарственные препараты

Вы можете взять на борт лекарства и специальные диетические продукты в количестве, необходимом на время полета. Может потребоваться справка, подтверждающая необходимость их провоза.

  • Фото или видеоаппаратура

Можно взять один комплект габаритами не более 40х30х20 см.

  • Ноутбук

Можно взять ноутбук в чехле/сумке или без чехла/сумки габаритами 55х40х7 см.

  • Детское питание

В количестве, которое необходимо ребенку на время полета.

  • Дамская сумка или рюкзак или портфель

Рюкзак на Смартавиа имеет ограничения: размеры — не более 30х25х7 см, вес — не более 3 кг.

  • Костюм в портпледе

В портпледе может быть размещен только один костюм и ничего другого. Помещать другие предметы в портплед запрещено.

  • Мягкая игрушка, кукла, машинка

Размеры игрушки должны быть не более 55х40х20 см. Бесплатно только для пассажиров до 12 лет.

  • Устройство для переноса ребенка

Детская люлька, автокресло, удерживающие устройства для детей до 2 лет, детская коляска и другие устройства для перевозки, соответствующие нормам провоза ручной клади. Размещаются на багажной полке или под сиденьем впереди стоящего кресла.

  • Трость, костыли или инвалидное кресло

А также ходунки, роллаторы, складное кресло-коляска, используемые пассажиром во время путешествия. Должны помещаться на полке над пассажирским креслом или под сиденьем впереди стоящего кресла.

По требованию Смартавиа пассажир обязан предъявить для взвешивания ручную кладь, а также рюкзак, детскую люльку, детскую коляску при перевозке ребенка, товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту.

Smartavia что взять кроме ручной клади

Дополнительная ручная кладь

Если количество мест, габариты или вес ручной клади превышает бесплатную норму, то вы можете взять на борт дополнительное место ручной клади. Оплата производится на сайте авиакомпании, через колл-центр Smartavia +7-800-200-00-55 (звонок по России бесплатный) или в агентствах.

Стоимость услуги «Дополнительная ручная кладь» у Смартавиа зависит от маршрута и составляет от 1000 р.

Услуга «Ручная кладь Плюс»

Бывает, что размеры вашей ручной клади превышают норму. Есть вариант — увеличьте габариты своего основного места ручной клади.

Это можно сделать как во время покупки билета, так и после – на сайте flysmartavia.com или через колл-центр Smartavia. Стоимость услуги «Ручная кладь Плюс» — от 990 р.

Новые габариты — до 55х40х20 см. Вес остается прежним — не более 10 кг.

Цена увеличения своей ручной клади зависит от направления полета. Услуга «Ручная кладь Плюс» действует не на всех направлениях маршрутной сети Смартавиа.

Онлайн-табло авиакомпании Smartavia

Провоз жидкостей, гелей, аэрозолей

В ручную кладь на Smartavia можно брать жидкости, гели и аэрозоли объемом до 100 мл, помещенные в прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л. Каждый пассажир может взять в самолет один такой пакет.
Smartavia провоз жидкости

Жидкости в контейнерах емкостью более 100 мл на борт брать нельзя. Даже если емкость заполнена частично. Исключения составляют:

  1. Лекарственные препараты, специальные диетические продукты и детское питание, включая материнское молоко, в количестве, необходимом на время полета.
  2. Лекарственные препараты, содержащие наркотические средства, психотропные вещества и их прекурсоры, при наличии документов, предусмотренных международными договорами Российской Федерации, актами Евразийского экономического союза или законодательством РФ, подтверждающими их назначение и необходимость для пассажира.
  3. Биологические материалы при наличии у пассажира соответствующих документов, установленных международными договорами РФ, актами Евразийского экономического союза или законодательством РФ, регулирующими порядок их перевозки.

Товары из магазина беспошлинной торговли

Товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту или в самолете, должны быть упакованы в запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет весом до 2 кг, на котором имеется достоверное подтверждение того, что эта покупка произведена в день поездки.

Хрупкие вещи

На стойке регистрации в аэропорту согласно соглашению с авиакомпанией вы можете передать к перевозке хрупкие предметы, такие как сервиз, фарфор, керамика и телевизор. Однако отметим, что Smartavia не несет ответственности за целостность содержимого.

Музыкальные инструменты можно провозить как в багажном отделении, так и в салоне самолета. При перевозке в салоне применяются правила перевозки багажа в пассажирском кресле. Оформить такую перевозку можно только при покупке авиабилета.

Полет с животными

В салон самолета пассажиры могут брать маленьких собак, кошек, мелких комнатных прирученных животных, певчих птиц (канареек, маленьких попугаев и др.), вес которых вместе с переноской (клеткой) не превышает 12 кг.

Перевозку животных пассажир оплачивает по тарифам авиакомпании Smartavia .

Размер переноски (клетки) не должен превышать 115 см в сумме трех измерений. Во время полета ее нужно разместить под креслом или у ног пассажира. В одной переноске должно быть размещено одно животное.

Животные и птицы, которые весят вместе с контейнером свыше 12 кг, должны лететь в грузовых отсеках самолета.

Перевозка собаки-проводника

В салоне самолета Smartavia можно перевозить собаку-проводника лишенного зрения пассажира — без ограничения в весе, бесплатно, без клетки.

При бронировании билета необходимо направить запрос в авиакомпанию на перевозку такого животного. Собака–проводник не входит в квоту перевозки животных на борту самолета.

Если пассажир следует в сопровождении собаки-проводника, то такую собаку разрешается провезти бесплатно в салоне и без клетки при условии, что:

  • предъявлен документ, подтверждающий инвалидность пассажира, лишенного зрения;
  • предъявлен официальный документ, подтверждающий специальное обучение собаки-проводника;
  • собака имеет ошейник и намордник, и привязана к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает.

Пассажирам, совершающим поездку в сопровождении собаки-проводника, предоставляются места в конце салона (за исключением мест у аварийных выходов).

Flysmartavia

Запрещено брать в салон Смартавиа

В связи с действующими мерами транспортной безопасности запрещена перевозка в салоне следующих предметов (независимо от габаритов):

  • штопоры;
  • иглы для подкожных инъекций (если не будет представлено медицинское обоснование);
  • вязальные спицы;
  • любые ножницы;
  • складные (без фиксатора) дорожные, перочинные ножи с длиной лезвия менее 60 мм.

Опасные предметы, разрешенные к перевозке

Пассажирам разрешено перевозить на борту Smartavia в ручной клади с соблюдением требуемых условий следующие предметы и вещества:

  • термометр медицинский, не содержащий ртуть;
  • барометр или манометр ртутный упакованный в герметичный контейнер и опечатанный пломбой отправителя;
  • одноразовая зажигалка — одна на пассажира;
  • сухой лед для охлаждения скоропортящихся продуктов — не более 2 кг на пассажира;
  • 3% перекись водорода — не более 100 мл на человека.

Портативные электронные устройства

Перевозка портативных электронных устройств (включая электронные сигареты, трубки, другие испарители для личного пользования, а также блоки питания, запасные батареи), содержащих литиевые батареи, допускается только в ручной клади Смартавиа.

Запасные батареи и блоки питания должны быть защищены от короткого замыкания путем размещения в индивидуальной розничной упаковке или путем изоляции клемм (необходимо изолировать клеммы или разместить в отдельном полиэтиленовом пакете или защитном чехле).

По правилам провоза ручной клади на Смартавиа, такие ограничения также действуют для трансферных пассажиров со стыковкой на рейсы других авиакомпаний в аэропорту трансфера.

О правилах провоза багажа на Smartavia читайте в этой статье.

"Наш багаж" рекомендует! Сайты, которые помогают нам путешествовать:
Найти недорогие авиабилеты: Aviasales.ru или Яндекс Путешествия
Найти отели: Ostrovok.Ru и Otello
ВАМ ТАКЖЕ МОЖЕТ ПОНРАВИТЬСЯ
«Победа» через суд борется с лишней ручной кладью
Посадка на лоукостер Победа
Что можно провозить в самолете в ручной клади
Ручная кладь готова к провозу в самолете
«Победа» отменила промотариф на багаж
Посадка на рейс авиакомпании Победа